Zilele astea mi-am cumparat un nou laptop la oferta de la evoMAG. Oferta consta intr-o reducere de vreo 300RON (cred) de la pretul initial plus o memorie ram cadou de 4GB si inca o licenta pe un an la un antivirus modest. Imediat dupa comanda am fost contactat de un operator de la ei pentru ca sa stabilim detaliile pentru livrare si daca accept sa-mi fie montata memoria cadou direct de catre ei. Maaare greseala ca am acceptat asta! sad

Dupa ce a ajuns laptop-ul acasa, m-am apucat sa-i pun sistemul de operare dar pe la jumatatea setup-ului tot primeam o eroare de genul “Windows cannot communicate with one of the connected devices. Please make sure it’s properly connected…”.

Analizez un pic mai bine carcasa si vad ca una dintre clemele de la capacul pentru HDD si RAM era desprinsa din locul ei. Iau surubelnita, desfac capacul si ce sa vezi! RAM-ul nou era prins acolo numai pe jumatate din pini iar vreo 2 suruburi de la suportul de fixare al HDD-ului lipseau. Frumos nu?! Ma gandesc ca daca nu instalam W7 si incercam poate XP care nu testa conectivitatea cu anumite componente probabil imi luam adio de la RAM-ul cadou.

Concluzia: Daca ai cunostiinte despre cum sa-ti montezi componentele cadou din oferte, alege sa ti le montezi singur! Nu lasa nu stiu ce dorel de pe la evoMAG sa-si bage nasul in laptop-ul tau!

Concluzia 2: evoMAG mai are de invatat pana sa se bata in servicii cu mai marii din domeniu.

 

Tags: , , ,

2 Responses


  1. Patrascu Mihai on 27 Nov 2011

    Salut Darius. Cu siguranta ca acesta situatie nu reprezinta un standard asa cum l-ai comunicat ci s-a intamplat. Voi cerceta problema dimineata la prima ora si revin cu un raspuns detaliat dar nu as fi asa de drastic in concluzii. Pana la urma este o operatie banala/simpla care trebuia facuta si nu cred ca nu s-a realizat din lipsa se cunostinte. Te rog sa imi confirmi ca totul este ok acum sau daca sunt alte situatii, sa ni le comunici pentru a fi contactat de catre un coleg de la Tehnic@evomag.roMultumesc.Patrascu Mihaim@evomag.ro

  2. Darius on 28 Nov 2011

    Salut Mihai. Dat fiind faptul ca m-am descurcat sa mi-l depanez singur, nu a fost o prea mare problema dar gandeste-te ce s-ar fi intamplat daca as fi avut cunostiinte 0 despre asta? Ar fi insemnat un transport nou catre voi + bani si timp cheltuiti.
    O alta problema ar fi e ca de data asta s-a nimerit ca si client un blogger. Poate ca lucrurile astea se mai repeta dar nu are cine sa tipe. La urma urmei, problema a fost simplu de rezolvat dar la fel de simplu e si faptul ca am primit un laptop in stare de nefunctionare.


Leave your comment